Despre noi

Acuvuu Oasys are grijă de confidențialitatea și protecția informațiilor personale ale clienților noștri. În această politică de confidențialitate, descriem cum colectăm, procesăm și protejăm informațiile clienților. Implementăm standarde ridicate de securitate și asigurăm transparență în abordările noastre de gestionare a datelor pentru a vă proteja confidențialitatea cât mai bine posibil.

Informații pe care le colectăm

În timpul utilizării magazinului nostru, Acuvuu Oasys colectează anumite date personale utilizate pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și pentru a oferi o experiență de cumpărături mai convenabilă. Informațiile pe care le colectăm includ:

• Date personale: Numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare sunt necesare pentru procesarea comenzilor.
• Date de plată: Informațiile financiare, inclusiv datele cardului de credit, sunt procesate de sistemul nostru de plată securizat și nu sunt partajate cu terți.
• Istoricul cumpărăturilor: Urmărim comenzile anterioare și comportamentul de cumpărare pentru a crea o experiență personalizată.

Utilizarea datelor

Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și organizarea livrării,
• Furnizarea de asistență clienților și răspunsuri la întrebările dvs.,
• Oferirea de produse și informații despre promoții care corespund intereselor dvs.,
• Analiza pentru îmbunătățirea calității serviciilor și experienței utilizatorilor.

Protecția datelor

Acuvuu Oasys asigură un nivel maxim de protecție a datelor dvs. personale, aplicând standarde internaționale de securitate. Infrastructura noastră de plăți utilizează tehnologia SSL (Secure Socket Layer) pentru protecția transferului de date. Accesul la datele dvs. personale este oferit doar personalului autorizat, iar datele nu sunt partajate cu terți.

Partajarea datelor cu terți

Acuvuu Oasys nu partajează datele dvs. personale cu terți fără consimțământul dvs. Cu toate acestea, putem partaja informații în următoarele cazuri:

• Pentru organizarea livrării cu companii de curierat,
• Pentru respectarea cerințelor legale în răspuns la solicitările autorităților legale,
• Cu furnizorii de servicii care asigură infrastructura tehnică și securitatea magazinului nostru.

Cookies și alte tehnologii de urmărire

În timpul utilizării site-ului nostru, utilizăm fișiere cookie pentru a îmbunătăți experiența dvs. Cookie-urile sunt fișiere mici de date care sunt plasate pe dispozitivul dvs. și ne permit să recunoaștem dispozitivul dvs. în timpul vizitelor. Cookie-urile sunt utilizate pentru:

• Asigurarea funcționării corecte a site-ului,
• Personalizarea experienței de cumpărături,
• Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor.

Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă acest lucru poate limita funcționalitatea anumitor servicii de pe site-ul nostru.

Drepturile utilizatorilor

Acuvuu Oasys oferă clienților săi control total asupra datelor lor. Aveți dreptul:

• Dreptul de acces: Să aflați ce date păstrăm.
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele incorecte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: Să solicitați ștergerea datelor dvs. personale.
• Dreptul de portabilitate: Să obțineți datele dvs. personale într-un format structurat.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne, iar noi vom răspunde solicitării dvs. cât mai curând posibil.

Actualizarea Politicii de confidențialitate

Politica de confidențialitate poate fi modificată periodic. Actualizările vor fi disponibile pe site-ul nostru web. Pentru a obține informații actualizate, vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Contacte

Dacă aveți întrebări legate de politica noastră de confidențialitate, contactați serviciul nostru de asistență la . Ne angajăm să vă oferim o experiență de cumpărături sigură, luând toate măsurile necesare pentru a vă proteja confidențialitatea.